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天翼云电脑app可以让手机和电脑进行云连接，直接用手机当遥控器来控制电脑桌面，可以直接在手机上操作电脑上的文件和软件，支持进行文件的传输，多端数据同步，不用担心丢失，操作方法简单，不用担心带电脑不方便了，有手机在就可以使用电脑了！
天翼云电脑基于特有的通信协议，通过云终端将桌面或应用重定向发布给操作者。云终端作为实现天翼云电脑的载体，其功能是将云端的桌面呈现在前端，其主要作用是显示云端桌面和将终端输出输入数据重定向到云端服务器上；云终端适用硬件有云终端、平板、手机、笔记本电脑、PC电脑主机。
随时都可以查看云端电脑的使用情况，轻松的就可以掌握实时动态。
快速连接云端电脑，轻松的就可以完成需要电脑完成的各种操作。
连接云端电脑，将电脑桌面展示在手机设备中，便捷进行操作控制。
实现远程数据传输，可以将手机设备中的文件信息上传到远程电脑。
可以自由的管理云端电脑，同时还可以云端打开电脑内的各项文件。
很轻松的就能够备份文件，实时管理 ，避免了丢失文件信息的问题。
不受空间时间限制
硬盘自由扩容
办公随心所欲
信息随时提取
不受地点设备局限
让存储无忧
退出天翼云电脑APP后，后台云电脑会自动关闭吗？
退出天翼云电脑APP后，后台的云电脑将处于离线运行状态。30分钟后会自动休眠。重新登录连接后即可恢复唤醒。
切换其他APP使用时，是否能设置让天翼云电脑保持后台运行？
切换其他APP使用时，后台的云电脑将处于离线运行状态。30分钟后会自动休眠。重新登录连接后即可恢复唤醒。
账户被锁定怎么办？
如果10分钟内输入密码错误达到5次，则账户被锁定30分钟，请您在30分钟后重新尝试。
云电脑无法连接怎么办？
请依次按照以下步骤检查：
(1) 请检查您的网络连接是否正常。
(2) 重启云电脑：请在“选择桌面”页面，点击“重启”按钮，重启完成后，再尝试连接天翼云电脑。
(3) 重启天翼云电脑APP：关闭天翼云电脑APP，再重新打开APP，查看是否可以成功连接。
(4) 尝试上述操作仍无法连接，请在登录页面找到“报障”入口，进行报障。我们会有专人协助您解决。
数据信息是否可以长期保持？
已购的天翼云电脑会留数据。切换天翼云电脑的使用平台，或重装APP均不影响，用户的文档和相关设置等数据信息在付费情况下是可以长期保持。如果退订天翼云电脑或者欠费拆机，数据将不再保留且无法恢复。
如果误删文件，导致天翼云电脑无法运行，数据会丢失吗？
可能会丢失部分系统盘和用户数据。可以通过工具栏中的“系统恢复”功能进行系统还原，系统盘将进行重装，数据盘不会受影响。因此请及时保存及备份好个人数据。
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